Το δικαίωμα στο όνειρο είναι αναφαίρετο αλλά σε κάποιους έρχεται πιο εύκολα απ’ ότι σε άλλους. Είναι εύκολο για την BMW να “παίζει” σε διαφορετικές κατηγορίες, να λανσάρει σε τακτά χρονικά διαστήματα exclusive μοντέλα με υψηλές εξαψήφιες τιμές και να πειραματίζεται με εκκεντρικά σχήματα ή για την Toyota να σκέφτεται πώς θα επεκτείνει την γκάμα των “GR” καυτών μοντέλων της. Κάποιες εταιρίες έχουν λύσει το πρόβλημα της επιβίωσης τους πριν από χρόνια οπότε έχουν την πολυτέλεια να πειραματίζονται και να διαθέτουν πολλές και διαφορετικές προτάσεις για την αγορά. Η Alfa Romeo, για λόγους που δεν είναι σκόπιμο να αναλύσουμε εδώ και τώρα, προσπαθεί να σταθεί ξανά στα πόδια της και αυτό συμβαίνει τα τελευταία… πολλά χρόνια. Για πρώτη φορά όμως είναι αισιόδοξη!
Η Tonale “κάνει την δουλειά της” όπως δηλώνει χαρακτηριστικά ο επικεφαλής της εταιρίας, Santo Ficili και η Junior έχει συγκεντρώσει ήδη 54.000 παραγγελίες και δείχνει ότι παρέχει στην Alfa Romeo τους πολυπόθητους όγκους παραγωγής. Ούτως ή άλλως η εταιρία δεν στοχεύει σε πωλήσεις εκατομμυρίων αυτοκινήτων ετησίως. Ο Ficili την χαρακτηρίζει ως “την μοναδική premium μάρκα” της Stellantis και άσχετα με το γεγονός ότι ως δήλωση είναι κάπως ανακριβής στην υπερβολή της, οριοθετεί τις προσδοκίες. Θα έρθει και η νέα Stelvio και θα την ακολουθήσει η νέα Giulia με το διαφορετικό στιλ αμαξώματος όπως μαθαίνουμε αλλά η Alfa Romeo δύσκολα θα πουλήσει εκατομμύρια αυτοκίνητα. Δύσκολα θα πουλήσει πάνω από μερικές εκατοντάδες χιλιάδες. Στόχος της εταιρίας είναι να καλύψει τον χώρο της και αυτή τη στιγμή, βλέπει χώρο. Δεν αρκούν τα νέα μοντέλα όμως.
Σύμφωνα με τον Ficili η Alfa Romeo “πρέπει να έχει το σωστό δίκτυο” και το σωστό δίκτυο δεν είναι μονάχα αυτό που πουλάει αυτοκίνητα αλλά αυτό που φροντίζει για τις ανάγκες και τα προβλήματα του πελάτη μετά την πώληση. Ο Ficili ανάφερε πως είναι ευχαριστημένος από τις επιδόσεις του δικτύου (γιατί αν δεν παινέψεις το σπίτι σου…) αλλά υπάρχει περιθώριο βελτίωσης και σε αυτό το επίπεδο, όταν προσπαθείς να ξανασυστηθείς στον κόσμο ως μία πραγματικά premium μάρκα, η εξυπηρέτηση pre ή after sales είναι πάρα πολύ σημαντική. Σε κάθε περίπτωση ο επικεφαλής της Alfa Romeo είναι αισιόδοξος και αυτή τη φορά έχει λόγο να είναι. Όπως δήλωσε χαρακτηριστικά “αυτή η μάρκα μας δίνει την δυνατότητα να εφεύρουμε οτιδήποτε θέλουμε” και με την βοήθεια της Stellantis, υλική και όχι μόνο, η Alfa Romeo έχει την δυνατότητα να γίνει αυτό που ονειρεύεται.
